CCC

Oferta pracy

Specjalista ds. Obsługi Klienta Modivo

  • Obszar: Biuro
  • Kraj: Polska
  • Miasto: Zielona Góra

Co będziesz robić:

  • Obsługiwać klientów w języku polskim poprzez różne kanały komunikacji: telefon, czat, media społecznościowe.
  • Będziesz wspierać klientów w zakresie informacji o produktach / usługach, rozwiązywać ich problemy, przyjmować zgłoszenia i reklamacje.
  • Dbać o wysoki poziom satysfakcji klienta oraz przestrzeganie standardów jakości obsługi.
  • Rejestrować i aktualizować dane w systemach zgodnie z polityką firmy.
  • Monitorować status zgłoszeń i zapewniać ich terminową obsługę.

Szukamy osób, które…

…nie boją się rozmów, wiedzą jak ujarzmić systemy i potrafią odnaleźć się w każdym projekcie. Jeśli czujesz, że jesteś osobą, która:

  • Lubi kontakt z ludźmi - wiesz, że dobre słowo potrafi zdziałać cuda, nawet przez słuchawkę,
  • Myśli szybko i działa sprawnie - bo multitasking to dla Ciebie codzienność,
  • Nie boi się technologii - praca na komputerze, obsługa czatów, systemów ticketowych to Twój drugi język,
  • Ceni punktualność i elastyczność - bo świat call center nie zna nudy
  • Jest dyspozycyjna do pracy zmianowej w godzinach 08:00-18:00 od poniedziałku do piątku.

Oferujemy:

  • Pracę w międzynarodowej, dynamicznie rozwijającej się firmie.
  • Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
  • Prywatną opiekę medyczną.
  • Możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie oraz programu sportowego Multisport.
  • Dodatkowe benefity w postaci zniżek na zakupy w sieci CCC, eobuwie.pl, MODIVO oraz HalfPrice.

Nie znalazłeś nic dla siebie?

Wyślij nam swoje CV

Wyślij

Co mówią pracownicy?

Kontakt z rekruterem

Chcesz porozmawiać o karierze w CCC? Skontaktuj się z nami, z chęcią opowiemy Ci więcej!

Jak oceniasz
stronę kariery CCC?